ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Pragmatic Play Casino – อ่านให้ครบก่อนเริ่มเล่น

1. บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย Pragmatic Play Casino และมีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ Pragmatic Play Casino ถือว่าผู้ใช้ได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้บริการของ Pragmatic Play Casino

Pragmatic Play Casino สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว

2. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น Pragmatic Play Casino มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่พบว่ามีการสร้างซ้ำโดยบุคคลเดียวกัน รวมถึงการใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร

2.1 ข้อมูลที่ต้องใช้ในการสมัคร

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและสามารถรับข้อความได้
• รหัสผ่านที่มีความปลอดภัยตามเกณฑ์ที่ระบบกำหนด

2.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของตนเอง Pragmatic Play Casino ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของสมาชิก หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

Pragmatic Play Casino อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือในกรณีที่ระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน และหลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน

3. เกณฑ์อายุและคุณสมบัติของสมาชิก

Pragmatic Play Casino ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการโดยผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ Pragmatic Play Casino มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดหากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ

นอกจากเรื่องอายุแล้ว สมาชิกต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามจากหน่วยงานกำกับดูแล และต้องไม่อยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่มีกฎหมายห้ามการใช้บริการของ Pragmatic Play Casino

4. การฝากเงิน ถอนเงิน และนโยบายทางการเงิน

Pragmatic Play Casino รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางการชำระเงินหลักที่นิยมใช้ในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดเงินทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB)

4.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบบกำหนดในขณะนั้น
• Pragmatic Play Casino ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน
• เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อการทำรายการสำเร็จ
• สมาชิกรับผิดชอบค่าธรรมเนียมที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านเรียกเก็บเอง

4.2 การถอนเงิน

• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนให้สมบูรณ์ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ Pragmatic Play Casino เท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 15 นาที สำหรับสมาชิกที่ยืนยันตัวตนแล้ว
• Pragmatic Play Casino สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการถอนเงินที่มียอดสูงผิดปกติ

4.3 สกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน

ธุรกรรมทั้งหมดบน Pragmatic Play Casino ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (฿) หากมีการแปลงสกุลเงิน Pragmatic Play Casino จะใช้อัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่ทำรายการ และสมาชิกรับทราบว่าอัตราดังกล่าวอาจต่างจากอัตราตลาดทั่วไป

5. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

Pragmatic Play Casino มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้กับสมาชิก โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละอย่างให้ครบถ้วนก่อนรับ

5.1 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่

โบนัสต้อนรับของ Pragmatic Play Casino มีไว้สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งโบนัส หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง Pragmatic Play Casino มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

5.2 เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้
• จำนวนเท่าของยอดเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• เกมบางประเภทอาจมีส่วนร่วมในการนับยอดเทิร์นโอเวอร์แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบในรายละเอียดโปรโมชัน
• Pragmatic Play Casino สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข

5.3 โปรโมชันพิเศษและรายการส่งเสริมการขาย

Pragmatic Play Casino จัดโปรโมชันพิเศษตามเทศกาลและโอกาสต่างๆ ตลอดปี โปรโมชันเหล่านี้อาจมีระยะเวลาจำกัด และสมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด การพยายามหาช่องโหว่เพื่อเอาประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

6. กฎการใช้งานและพฤติกรรมที่ยอมรับได้

สมาชิกของ Pragmatic Play Casino ต้องใช้บริการอย่างซื่อสัตย์และเป็นธรรม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก

1. การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
2. การฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามแทรกแซงระบบของ Pragmatic Play Casino ในรูปแบบใดก็ตาม
3. การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
4. การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
5. การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
6. การใช้ถ้อยคำดูหมิ่น คุกคาม หรือล่วงละเมิดสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน
7. การแบ่งปัน หรือเผยแพร่ข้อมูลบัญชีของตนให้บุคคลอื่นใช้งาน

Pragmatic Play Casino ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัย และทีมงานตรวจสอบการทำรายการอย่างสม่ำเสมอ หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย Pragmatic Play Casino มีสิทธิ์ระงับการทำรายการและขอเอกสารเพิ่มเติมได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล

Pragmatic Play Casino ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคน ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด และมีระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในหลายชั้น

รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Pragmatic Play Casino ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

8. การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

Pragmatic Play Casino สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การถูกพบว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการฉ้อโกงหรือทุจริต
• การไม่ผ่านกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Pragmatic Play Casino และยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะได้รับการคืนให้หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ Pragmatic Play Casino

Pragmatic Play Casino พยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม Pragmatic Play Casino ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง โดยเฉพาะในกรณีที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Pragmatic Play Casino

ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน Pragmatic Play Casino จะดำเนินการแก้ไขและคืนเงินตามนโยบายที่กำหนดไว้ ซึ่งพิจารณาตามข้อมูลที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สุด

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

Pragmatic Play Casino อาจทบทวนและปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Pragmatic Play Casino จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้คือวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11. ช่องทางติดต่อและการแก้ไขข้อร้องเรียน

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือการบริการของ Pragmatic Play Casino สมาชิกสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@pragmaticplaycasino.best
• แชทสดในแพลตฟอร์ม: พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account ของ Pragmatic Play Casino

ทีมงานของ Pragmatic Play Casino จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตามที่ระบุไว้ และสมาชิกทุกคนของ Pragmatic Play Casino ถือว่าได้อ่านและยอมรับข้อความทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วเมื่อเริ่มใช้บริการ